För att kunna agera väl som ledare eller krisgrupp under en pågående kris krävs det att ni har genomfört en rad förberedande åtgärder samt att ni har en krisplan på plats. Både er interna och externa kommunikation är ovärderlig i denna fas. Hur ni agerar och kommunicerar under en kris kan påverka hur era medarbetare, k..........
